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短短1年时间,鱼你在一起疯狂席卷全国,开设1000多家门店;
绝味鸭脖门店从3代店升级到4代店,5000家到9000家的高复制落地速度成为行业奇迹;
廖记棒棒鸡高势能门店业绩增长200%;
五芳斋服务区门店业绩增长40%;
小淮娘鸭血粉丝汤从无到有,疯狂扩张1000+;
……
仅仅4年时间,合众合打破一个个记录,帮助数百余餐饮品牌少走弯路,实现裂变式领土、品牌、业绩扩张。
在竞争激烈的餐饮市场,平均每天约有553家餐厅面临着倒闭,合众合是如何做到帮助这些品牌实现野蛮生长的?
合众合,
中国独树一帜的连锁餐饮全案服务公司。
人员少,复制快,效率高,标准化,易操作,面积小,租金低,灵活性强。
纵观上面提到的这些高成长门店,它们无一不具备这些核心特点。而在这背后,离不开合众合的精心策划与陪伴服务,以及对连锁餐饮的聚焦和专注。
作为中国独树一帜的连锁餐饮全案服务公司,合众合服务项目主要是多门店,以裂变式、快速增长为宗旨。服务案例包括绝味鸭脖、川锅一号、7分甜、澜记、蒸浏记、井格火锅、廖记棒棒鸡、五芳斋、真老陕、小淮娘、鱼你在一起、无名缘肉沫米粉等300多个国内优秀餐饮连锁品牌。
四年来,
合众合一直聚焦专注连锁餐饮。
#2014年#
策略先行的餐饮连锁全案营销咨询公司——合众合正式成立。
2014年,合众合文化传媒公司正式成立。 与以往的传媒公司不同,合众合创新地确立了“纯餐饮细分服务公司”的定位,在全国范围内实属先锋。“策略先行”这句宣传语,也伴随着合众合专注餐饮连锁全案设计服务一起推出。
从消费者出发,为消费者提供更好的空间及产品消费感知,这是合众合专注餐饮连锁品牌门店设计的理念。
四年来,合众合一直聚焦餐饮,从首次把策划内容植入到门店设计,让品牌焦点与顾客焦点高度一致,逐步发展为将品牌策划、 品牌设计、商业空间设计、道具模块、营销策划多维度协同的设计服务贡献于餐饮连锁品牌。
合众合擅长以品类创新与精准定位为餐饮品牌创造价值。4年内,合众合陪伴绝味鸭脖从3代店升级到4代店,荣登A股交易市场,5000家到9000家的高复制落地速度成为行业奇迹,单店日均到店100万人次,会员一年突破1800万;品牌价值4.98亿元的“中华老字号”五芳斋,在合众合陪伴下完成服务区门店的全面升级,门店模块化的优化设计不仅解决快速开店和连锁营建的问题,还从根源解决了产品SKU组合销售模式,实现门店业绩增长40%。
时至今日,合众合早已成为中国独树一帜的餐饮连锁全案营销咨询公司, 更是集“策略定位+品牌沟通与识别+空间si标准化”为一体的连锁餐饮全版块服务公司。其专业团队已超过100人,餐饮企业顾问10余名,服务覆盖60余座城市,10000余家门店,公司已经获得川锅一号、青骢资本、创捷股份、绝味食品等多轮融资。
合众合服务品牌(部分名录)
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绝味鸭脖、大斌家、华莱士、五芳斋、川锅一号、乡村基/大米先生、伏牛堂/霸蛮、廖记棒棒鸡、老阿爸/一块七、麻省理功烤鱼、井格重庆火锅、新梅华、糯雅芳粥、鱼你在一起、犇腾牛排、黄太吉、大牌冒菜、肚子里有料、牛男手造、COCO茶饮、蒸浏记、老妈米线、大开沙界、巡茶、小淮娘鸭血粉丝、老家肉饼、大咀港式茶餐厅、N多寿司、无名缘肉沫米粉、7分甜、甘如怡、澜记香港饮品专门店、椰庭椰子鸡、金海华集团、阿利茄汁面、大口柒、苏州百盛餐饮、阿拉提羊肉串、3shine、魏吉茂卷饼、高麦卷饼、热火功夫、严厨老坛酸菜鱼、捞烫达人、老屋川菜、辣小邦/小青笼、大渝火锅/小蛙哥/辣三疯、月牙弯、真老陕、礼颂至品、一炉一会、有家酸菜鱼、德庄火锅(苏州)、热力开火、皖约安徽菜、鲜有鸡、格瑞思GLOAF、陈记顺和、鱼小漾、北京美饱饱,大连潼乐,新疆的疆上羊,包小旭、约辣、鸭统领、咕咕塔盖毕、胡一刀、桃花渔季、炭围烧肉、辣翻天、卤小凤、梧研茶饮、粤来越牛、明哲家、煮公炒饭、朱小乐龙虾、潘大师、干将路左拐、老佟家、拈花锡食、吉祥春饼、煎子生、吴江嘉年华、江南雅厨、丸来玩趣、名人名家、辣翻天火锅等三百多个国内优秀餐饮连锁品牌。
#2015年#
开创餐+,搭建餐饮合作链接及资本整合的平台。
2015年,合众合将公司的年会搭建成为苏州乃至长三角地区的餐饮共享平台——“餐+峰会”,旨在推动苏州餐饮走向全国。 自此之后,合众合每年都会举办一次千人行业“餐+”,链接餐饮全行业资源与人才。
从15、16年的2000+到17年的4000+,再到今年成功突破7000人,如今餐+的影响力已经从苏州扩大到了全国,吸引百余家媒体报道,累计获得千万次曝光。餐+让优秀的餐饮企业家、创新者以及优质的上下游供应商都有了更广阔的互动交流平台。
今年的第四届“餐+”峰会也已于2018年5月25日在苏州成功举办,大会以“餐饮企业如何正确运营,发展连锁加盟化”为主题,汇聚中国餐饮行业200+知名大咖,零售业50+重磅营销手,1000+位餐饮上下游产业链精英,500+餐饮品牌,100+商业综合体,100+全国资源媒体,300+跨界异业合作,不仅为到场前来的合作伙伴们推荐了优秀的招商品牌,分享餐饮干货,还帮助中小餐饮企业解决了经营与成长过程中的诸多痛点,为推动连锁餐饮行业的可持续发展释放出了更大的全行业餐饮能量。
#2018年#
合众合创始人姚哲首创了“餐饮进化理论”,打造爆款品牌思维。
17年对餐饮人来说可谓是痛苦与机遇并存,餐饮市场一边是4万亿、10%以上的年增长,另一边是高达10%的月倒闭率。
18年高速发展的新餐饮时代已经过半,单一维度的竞争不复存在,未来的餐饮业一定是“餐饮+体验×数据”的新餐饮,不断迭代进化是这个时代餐饮人的唯一选择。
结合餐饮市场现状以及合众合以往合作过的案例,合众合创始人姚哲提出了以下的“餐饮进化理论”。
1.
价值最大化机会点:降维打击,专攻餐饮软肋
跟星巴克拼管理、跟海底捞比服务、跟鼎泰丰斗品质无疑是以卵击石,我们应该运用核心优势,主动“降维打击”。
以鱼你在一起为例,它之所以成功是因为对标街边最多的黄焖鸡米饭等一系列餐饮小店,产品好、复制快、规模密、品牌强。
2017年1月合众合在全案操作“鱼你在一起”第一家店时,“一碗酸菜鱼,能干三碗饭”的广告语,产品属性直击酸菜鱼市场,品牌、室内设计标准化逐步建设,实现门店快速复制,全国创造国民新快餐品牌,仅仅一年就达成从1到1000家的奇迹,成为央视上榜品牌,并在上海股交所成功挂牌上市。
合众合服务案例:鱼你在一起
华莱士同样定位精准,不去跟金拱门和肯德基争夺市场,基本上都避开黄金商圈,以价格取胜,而在合众合的帮助下华莱士品牌全面升级,品牌标准化、规模化,门店快速复制,如今在全国已拥有近10000家门店 。
合众合服务案例:华莱士
2.
品牌模式进化,品牌才有机会成为“头牌”
丨 进化1 让品牌更有被选择的价值
超级偏好时代来临,专属品牌时代潮流开始。消费者的第一需求是品类,而细分品类下的机会则是未被满足的需求,是竞争品牌分布占据什么需求,也就是要把竞争市场上别人没做好的地方做好且放大,分流别人的客流。
17年合众合在打造“梧研奶茶”时,就是围绕竞品的弱点——儿童饮品来做,做安全、做健康,人无我有,人有我优,差异化的优势不惧竞争,在高势能高竞争商圈也完成了门店100%增长。
合众合服务案例:梧研茶饮
而澜记,1.0版本的时候品牌定义不太清晰,消费者对其认知比较模糊,合众合帮其重新梳理了定位,升级后的2.0版本定位从老香港茶饮变为香港茶饮品类店,这样对标的不单单只是原先的港式奶茶,对标的可以是旧的也可以是新的。当上升到这个维度的时候,澜记发现香港饮品的品类没有强势的品牌出现,最大的竞争者就是自己。
合众合服务案例:澜记
丨 进化2 模式进化,赢在起跑线
餐饮行业进化至今,有三个关键信息点:即时,即食,及时。
“即时”:门店的出品效率、品质;
“即食”:强便利性、选择多,即食便利性的来临就是解馋;
“及时”:外卖、物流体系、智能支付方式让产品离消费者更近、更快。
进化后的好模式,要从以前的好配送、好服务、好铺面、好管理、好品类、好产品,过渡到现在的好社群、好口碑、好体验、好场景、好品牌、好名字。
合众合服务案例:小淮娘
丨 进化3 让品牌成为超级IP
如何去制造一个超级IP?首先你需要先考虑品牌的条件:有没有新人格化的连接机会和内容体系,有没有深层次品牌力且持续创造流量,有没有核心区域地理位置,有没有自然而然的排特性,有没有跟风者为你培育市场。
其次,你还需要新的想象,更多想象力的边界拓展,需要新的模式构架与连接方式,新的材料和商业模式,新的话语体系和故事方式。当你具备了这些条件,你就可以用它们去打造、去完善一个超级IP。
合众合在服务伏牛堂的时候就应用了这一点。而现在我们只要提到霸蛮就会想起伏牛堂,想起世界上最值钱的湖南牛肉米粉店之一。
合众合服务案例:伏牛堂/霸蛮
丨 进化4 抢占特定场景和特定消费群体
现在的品类细化,其实就是在抢占特定场景或特定消费群体。比如火锅分化为毛肚火锅、潮汕牛肉火锅、海南椰子鸡等;茶饮分化为台式奶茶、港式奶茶、芝士茶、水果茶等;消费人群分化有亲子餐厅、女性餐厅、80后餐厅等等。
未来的餐饮一定会被饮食文化符号占领,比如想到意大利面不会想到中国,想到火锅一定是想到重庆。而谁来占领一个品类的地域文化,这是非常重要的。
所以我们应该顺应认知,而认知水平是解决核心定位最基本的问题,当用户不知道为什么进店的时候,我们需要来给他引导。
比如7分甜与合众合合作品牌全新升级之后,从可以喝的甜品到杨枝甘露更好喝,聚焦芒果饮品,门店整体业绩增长100%;23号乌龙+茶欧包的搭配,合众合助力巡茶品牌短短一年时间,门店数实现十倍增长。
合众合服务案例:7分甜
合众合服务案例:巡茶
丨 进化5 不同场景下,品牌优势项各有不同
封闭流量场景下,如学校、社区、办公室,消费者需要更好更便捷。
开放流量场景下,如步行街、景区、城市综合体,更新更特别更能激发消费者的尝试欲望。
枢纽流量场景下,机场、高铁站、高速服务区,更安全更快最容易被消费者选择。
五芳斋服务区门店业绩增长40%,就是因为合众合通过对其产品SKU组合的解决,体验性、即得性和高效率、便捷性高度结合的吧台设计,在提高客单价的同时满足了更快更安全的最核心选择。
合众合服务案例:五芳斋
丨 进化6 留意消费者消费预期的变化
如今消费者在进化、分层,餐饮设计更需要适应消费预期变化,室内空间设计、策略设计要更贴近消费群体、消费品类。
比如说:出价权,一个汉堡有人愿意出30元,有人愿意出10元;时间权,有人愿意用10分钟吃一顿快餐,有人愿意用2小时享受一餐美食;空间权,消费者对自己需要的场景有更明确的空间选择,甚至是面积选择。情侣落座会要求私属领地,家庭人群需要更舒适更大空间。
拿快餐来说,在快餐时代就要成为过去时的今天,顾客用餐的注意力将会更加注重就餐环境的好坏与否。
为帮助无名缘米粉更好的发展,合众合从视觉全面入手,在全新的店铺形象设计上加入了更加年轻的元素,门头以企业色的红色做为底板,辨识度极高,清晰的将品牌名、品类属性及加盟信息在第一时间传递给更多的消费者;店铺内部的风格更加清新时尚,给到消费者更加舒适和放心的消费环境体验。同时合众合在帮其升级打造中,加入了《SI标准手册》的建立,全方位实行标准化、模块化的营建规范,帮助其疯狂扩张至3000家。
合众合服务案例:无名缘肉沫米粉
丨 进化7 模式选择,直营or加盟
模式方面,有人选择全直营,有人愿意做加盟。两者最主要的区别在于,直营更重运营管理,做成本结构和模式标准。而加盟则要紧抓培训督导,有强大的供应链和品牌管理能力。
而《SI标准手册》的建立,会让加盟模式受益良多。全方位实行标准化、模块化的营建规范,整合资源,优化搭配组合,大大缩短了门店的设计周期及营建周期。例如绝味鸭脖的门店模型可以实现模块化生产、全配送,在保证加盟门店形象的标准统一同时,装修施工的工期可以缩短一倍。
合众合服务案例:绝味鸭脖
丨 进化8 品牌一炮而红的造势秘籍
品牌想红如同打仗要先有地图,然后制定战术,结合认知型媒体和流量媒体的饱和攻击。在媒体选择上,可以先用官方权威媒体发声,然后用其他多种媒体平台进行集中分发、高密度宣传,最后用时间、活动进行落地呈现。
比如在纽约纳斯达克屏做品牌背书,比如找一个城市最活跃、最有影响力的50位各行业KOL,营造全城话题风暴,将关键媒体用在最合适的时机。
合众合服务案例:井格
丨 进化9 要具备零售可能性——分量原则
基于用户需求,能不能做到精准也就是分量将会是未来餐饮可能面临的问题。拿串串为例,串串之所以火就是因为把握了分量原则,由原来按斤称变成了现在按串卖,既能解馋还可以分享。在这一点上,姚哲提出了一个大胆的设想:龙虾按只卖,毛肚、鱼按片卖……未来分量原则会让很多的小品牌以及具备社交、解馋属性的东西成为主流。
合众合服务案例:大斌家
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